[마이쇼핑] - [주문내역] - [주문/배송조회]에서 주문한 상품 중 일부만 취소하실 수 있습니다.

주문상태가 “결제완료” 상태일 경우에는 직접 취소 가능합니다.

단, 주문상태가 입금확인중일 경우에는 주문한 상품 중 일부만 취소하실 수 없으며 전체취소만 가능합니다.

결제수단별 취소/환불시점과 기준은 다음과 같습니다.

  - 신용카드 : 취소/반품 완료일로부터 지체 없이 즉시 결제 승인 취소 요청

                   (단, 일부 카드사의 경우, 취소/반품 완료일로부터 3영업일 이내 환불 계좌로 환불)

  - 실시간 계좌이체 : 취소/반품 완료일로부터 3영업일 이내 환불 계좌로 환불

  - 휴대폰 결제 : 1)    당월 취소/반품 시 : 취소/반품 완료일로부터 지체 없이 즉시 결제 승인 취소 요청

                       2)    익월 취소/반품 시 : 취소/반품 완료일로부터 3영업일 이내 환불 계좌로 환불

  - 무통장입금 : 취소/반품 완료일로부터 3영업일 이내 환불 계좌로 환불