*곡 선물
- 곡 선물은 멜론 회원에게 보낸 경우 바로 선물이 전달되기 때문에 취소/환불이 불가능합니다.

*티켓 선물
- 티켓 선물을 발송하고 상대방(선물받은 회원)이 티켓 선물을 이용하지 않은 경우.

취소/환불 요청은 고객센터 1566-7727(유료) 또는 1:1 문의하기로 문의 하시기 바랍니다.
티켓 선물은 선물 보낸 날로부터 93일까지 선물을 받지 않은 경우 선물 자동 취소되며 선물 보낸 회원에게 결제 취소 처리가 됩니다.
(단, 결제수단으로 취소가 되지 않는 경우 멜론캐시로 환불금액이 지급되며 1:1 문의하기를 통해서 현금으로 환불 요청이 가능합니다.)
선물 사용 유효기간 정보는 아래 영역에서 확인이 가능합니다.
- PC웹: 멜론 홈>마이뮤직>음악메시지/선물>받은선물