1. 이용권 중도 해지로 인한 환불

멜론 이용 중 중도해지 및 환불이 가능한 이용권은 유료 이용권 중 무제한 다운로드가 포함되지 않은 이용권 입니다. 무제한 다운로드가 포함된 이용권(예: 스마트 프리클럽/티켓)은 중도해지 되지 않으며, 무료 이벤트형 이용권은 해지해도 환불되지 않습니다.

①이용권 중도 해지 시 환불 수단

중도 해지시 고객님이 실제 이용하신 이용요금을 제외한 나머지를 계좌정보 입력을 통해서 현금으로 환불해 드립니다. (현금환불 처리는 영업일 기준 3일 이내 처리가 됩니다.)

②이용권 중도 해지 시 환불 금액

고객님이 구매하신 가격에서 고객님의 실제 서비스 이용 금액을 제외하고 환불됩니다.

환불 금액 = 이용권의 구매 가격 - 고객님의 실제 서비스 이용 금액

2. 결제 취소(청약 철회)

이용권 가입 후 7일 이내에 사용이력이 없는 경우 결제 취소처리 됩니다.

휴대폰결제(KT/LG U+)로 결제하여 당월에 환불을 요청하신 경우 결제가 취소되어 청구되지 않습니다.

결제하신 달이 지나서 환불을 요청하시면, 현금으로 환불해 드립니다.

※ 멜론 이용권의 환불은 환불 사유에 해당하는 경우에만 가능한 점 참고해 주세요."